Política de Reembolso
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Garantia de 30 dias
O HypeChat oferece uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar reembolso integral em até 30 dias a partir da data do pedido.
Como solicitar
Fale com o nosso suporte pelo WhatsApp (19) 99966-0062 ou pelo e-mail contato@hypeai.com.br e informe o e-mail usado na compra. Nós processamos o estorno junto à plataforma de pagamento em que a compra foi feita.
Prazo de processamento
Após a aprovação, o estorno costuma aparecer no método de pagamento original em até 5 a 10 dias úteis, conforme as regras do emissor do cartão ou meio de pagamento.
Assinaturas e renovações
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento para evitar renovações futuras. Cobranças já realizadas dentro do período de 30 dias da última fatura podem ser reembolsadas conforme esta política.
Contato
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